Démarrage de Windows - mode minimal

Lorsque Windows ne démarre pas correctement en mode normal ou ne permet pas l'ouverture correcte d'une session, il existe plusieurs mode de dépannage. Avant de tenter une méthode de réparation, nous vous conseillons de démarrer l'ordinateur après avoir éliminé les causes externes :
- Sur un PC portable, lorsque la batterie est suffisamment chargée, débranchez l'alimentation
- Déconnectez physiquement tous les périphériques, excepté clavier, écran principal et souris
- Désactiver physiquement les moyens de communications (wifi/bluetooth sur OFF depuis le clavier ou le bios).

Le système démarre mais ne fonctionne pas correctement

Des dysfonctionnements apparaissent dans l'environnement utilisateur > Essayez d'ouvrir une session avec un autre compte
Fermez la session en cours et ouvrez une session avec un autre compte utilisateur. Si vous disposez d'un compte Administrateur dédié aux aux opérations de maintenance, essayez de vous connecter avec ce compte. Il est probable que celui-ci ne soit pas affecté par les mêmes dysfonctionnements.
Voir notre page ouverture de session

Des dysfonctionnements apparaissent après le démarrage > Redémarrez l'ordinateur dans un mode réduit
- Désactivez le démarrage rapide (voir panneau de configuration/options d'alimentation) et redémarrez l'ordinateur
- Démarrez en mode diagnostic ou spécifique avec l'utilitaire msconfig. Différentes options sont disponibles
- Avec Windows 10, redémarrer en appuyant sur une touche MAJ (shift) du clavier
- Ajouter l'affichage d'informations de diagnostique en positionnant la clé de registre ci-dessous à 1 (valeur DWORD).
  Des messages indiquerons les opérations effectuées au démarrage et lors de l'ouverture de session. 
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system\verbosestatus
  Positionnez la valeur à 0 pour ne plus afficher les messages

Après démarrage, utilisez les outils de diagnostics de Windows, voir notre page Outils de diagnostics

Réinitialiser
Sur certains PC, l'option réinitialiser ce PC est disponible depuis une session ouverte. Voir les pages paramètre système de Windows.
Cette option est à utiliser en connaissance de cause.

 

Le mode sans echec

Le mode sans echec est accessible au démarrage de l'ordinateur, avec la touche F8. Dans ce mode, le système ne charge que les pilotes et bibliothèques nécessaires,, les fonctionnalités de Windows sont réduites et toutes les applications ne fonctionnent pas.
Il existe plusieurs niveaux de démarrage sans echec (avec ou sans le réseau, démarrage minimal ou invite de commande). Dans la plupart des cas, l'ordinateur arrive à démarrer avec un des choix proposé et les dysfonctionnements ne sont plus présent. 

 

Le système ne démarre, un disque de démarrage est nécessaire

Dans le cas ou aucune solution ne permet de démarrer l'ordinateur pour effectuer des opérations de maintenance et de dépannages, il reste la solution d'utiliser média externe bootable (CD/DVD/USB/Carte mémoire).

Ci dessous les installations créés pour le dépannage :

- Disque de récupération Média créé à partir de Windows version 7 ou ultérieure. Le disque permet de redémarrer des ordinateurs qui fonctionnent avec le même système et dont l'architecture matérielle est identique. Les CD de versions précédentes de Windows proposent également des options d'accès en lignes de commandes.

- Windows PE  Système Windows créé pour la pré installation et le dépannage
  Voir https://msdn.microsoft.com/fr-fr/library/windows/hardware/dn898560(v=vs.85).aspx

- Windows defender hors ligne (ex Microsoft System Sweeper) Outil de démarrage utilisé pour réparer certains dégâts causés par une infection virale.
    A télécharger depuis Microsoft , voir la page : Protéger mon PC avec Microsoft Defender hors ligne

 

Retrouver encore d'autre pistes sur nos pages Dysfonctionnement au démarrage et à l'arrêt, Dysfonctionnements système et applications