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 Suspecter un virus ou un logiciel espion - les signaux d'alerte

 

Lorsque plusieurs signaux d'alerte tels que ceux indiqués ci dessous se cumulent et se répétent, il se peut que votre ordinateur soit infécté. Dans cette situation, il est nécessaire de réagir assez rapidement. Si vous pensez être dans ce cas, cliquez sur Protection antivirus

Si votre système est déjà sérieusement atteint et que le système est empêché de fonctionner correctement, il existe encore des pistes de remédiation. Voir notre page démarrage difficile

 

Des signaux d'alerte :

- Changement de comportement du système
        * Lenteurs inexpliquées (temps de réponse du système ou chargement de pages internet)
        * Chargement du système lent ou qui présente un comportement inhabituel
        * Apparition de nouveaux messages pop up ou de fenêtres de saisie inconnus (avertissements divers)
        * Plantage ou redémarrage inexpliqués de process ou de l'ordinateur
        * Mises à jour système qui ne s'effectuent plus correctement
        * Anti virus qui reste désactivé ou inopérant
        * Scan anti virus automatiques ou manuels qui ne peuvent plus s'effectuer
        * Ouvertrure inattendues de fenêtres internet, invites de commandes ou autres fenêtres non désirés, alerte d'infection qui  provient d'un site web
        * Impossibilité de charger correctement certains sites web connus

- Gestion inappropriée des fichiers
     * Modification ou ajout automatique d'extensions à des fichiers, des fichiers sont identifiés avec plusieurs extensions
     * Réapparition de fichiers supprimés
     * Augmentation significative et récurente du nombre ou de la volumétrie des fichiers temporaires
     * Apparition ou disparition de fichiers sans explications

- Des programmes qui ne fonctionnent plus

- Changement sans explication du logiciel utilisé pour ouvrir certains types de fichiers (association des extensions aux programmes)

- Forte activité processeur ou occupation mémoire anormale, forte activité du disque ou des ventialeurs en mode veille (voir également nos pages Dysfonctionnement système et Les suchauffes)

- Traffic réseau important anormalement persistant alors qu'il n'y a ni téléchargement de mise à jour, ni d'utilisation du réseau et d'internet

- Exécution de process nouveaux non identifiés qui peuvent changer

- Modification automatique (et répétée) de paramètres tels que la page d'accueil d'un navigateur, l'execution de logiciels au démarrage, l'activation de régles du firewall...

- Problèmes avec votre logiciel de messagerie :
        * Des mails que vous envoyez posent problèmes à ouvrir ou à lire aux destinataires ou des contenus sont régulièrement altérés
        * Des mails que vous ne semblez pas envoyer sont reçus de votre part par différentes personnes
        * Des mails que vous envoyez sont souvent classés en spam ou n'arrivent pas à vos destinataires