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Suspecter un virus ou un logiciel espion - les signaux d'alerte

 

Lorsque certains signaux se cumulent et se répétent, il se peut que votre ordinateur rencontre un dysfonctionnement ou execute un programme indésirable. Même si ceux ci ne vous empêchent toujours pas d'utiliser correctement vos applications, il est conseillé de réagir. Lorsque votre système est sérieusement atteint et que le système ne fonctionne plus correctement, il existe encore d'autres pistes de remédiation. Voir notre page démarrage difficile

Ci dessous quelques signaux et comportements qui doivent vous alerter. Si vous pensez être dans ce cas, cliquez sur Protection antivirus

 

Des signaux d'alerte :

- Changement de comportement du système
        * Lenteurs inexpliquées (temps de réponse du système ou chargement de pages internet)
        * Chargement du système lent ou qui présente un comportement inhabituel
        * Apparition de nouveaux messages pop up ou de fenêtres de saisie inconnus (avertissements divers)
        * Plantage ou redémarrage inexpliqués de process ou de l'ordinateur
        * Mises à jour système qui ne s'effectuent plus correctement
        * Ouverture intempestives et inattendues d'invites de commandes, notifications, pop-up ou autre fenêtre non désirés.
           - Fausse alerte d'infection qui proviennent d'un site web
           - Messages indiquant qu'il faut contacter rapidement un support ou installer un logiciel
        * Impossibilité d'accéder correctement certains sites web connus
-Défaillance de la protection antivirus
        * Anti virus qui reste désactivé ou inopérant
        * Scan anti virus automatiques ou manuels qui ne peuvent plus s'effectuer

- Gestion inappropriée des fichiers
     * Modification ou ajout automatique d'extensions à des fichiers.Des fichiers se retrouvent avec plusieurs extensions
     * Réapparition de fichiers supprimés
     * Augmentation significative et récurente du nombre ou de la volumétrie des fichiers temporaires
     * Apparition ou disparition de fichiers sans explications

- Des programmes qui ne fonctionnent plus

- Certains types de fichiers ne s'ouvrent plus avec les applications par défaut (voir notre page extensions de fichiers)

- Une forte activité processeur, une occupation mémoire anormale ou une forte activité du disque sont persistantes. 
   Si les ventialeurs fonctionnent constament à grande vitesse importante, voir nos pages Dysfonctionnement système et Les suchauffes

- Le traffic réseau est important et anormalement persistant alors qu'il n'y a ni téléchargement de mise à jour, ni d'utilisation du réseau et d'internet

- Exécution de process nouveaux qui ne correspondent ni à Windows, ni à aucun logiciel installé
  Voir notre page Process de Windows

- Modification automatique (et répétée) de paramètres tels que la page d'accueil d'un navigateur, l'execution de logiciels au démarrage, l'activation de régles du firewall...

- Problèmes avec votre logiciel de messagerie :
        * Des mails que vous envoyez posent problèmes à ouvrir ou à lire aux destinataires ou des contenus sont régulièrement altérés
        * Des mails que vous ne semblez pas envoyer sont reçus de votre part par différentes personnes
        * Des mails que vous envoyez sont souvent classés en spam ou n'arrivent pas à vos destinataires