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Utiliser internet et naviguer sur le web

Choisir un navigateur

Il existe plusieurs navigateurs internet, il est fréquent d'en utiliser plusieurs. Voir Navigateurs web
Si plusieurs personnes utilisent un même ordinateur, choisissez un navigateur qui vous permet de créer plusieurs profils de navigation.

Accéder à un site web

En France, l'accès au web est libre. Pour des raisons légales ou sécuritaires, quelques sites peuvent néanmoins être bloqués temporairement ou définitivement sur décision judiciaires ou administratives. La plupart du temps, l'accès à ces sites reste néanmoins possible via des VPN qui disposent d'accès internet situés à l'étranger. Quel que soit le site consulté, il est conseillé de rester vigilent et de ne pas systématiquement considérer tout contenu accessible comme "de confiance". 
Ci dessous quelques points d'attention :
Tous les sites :
- Vérifiez que le site utilise une connexion sécurisée
Sites professionnels :
- Vérifiez le nom de domaine, les mentions légales, conditions générales de ventes, noms et adresses de société...
Site étranger :
- Le droit Français ne vous protége pas contre toutes les fraudes, pratique trompeuses ou non conformité. Les sites et société situés à l'étranger ne répondent pas aux même réglementations et obligations.
   Les cadres réglementaires qui concernent la protection des données, le consentement d'utilisation des cookies, les vérifications de limites d'âges, la protection des achats... ne s'appliquent as dans tous les pays. 
- Si nécessaire, utilisez des services de traduction pour traduire les contenus. Google site translate propose ce service.

Certificat expiré ou non valide

L'URL d'un site web sécurisé commence par HTTPS. Lorsqu'un message du type Le certificat de sécurité a expiré ou n'est pas encore valide ou il existe un problème avec le certificat de sécurité de ce site web apparait dans votre navigateur, cela veut dire que votre ordinateur n'est pas en mesure de vérifier la validité du certificat. Avant toute déduction, vérifiez la date et l'heure de votre ordinateur, elle doivent être synchronisés, voir notre page Service de temps
Il existe plusieurs cas: certificat impossible à vérifier auprès d'une autorité, certificat révoqué, certificat expiré. La plupart du temps, le message n'empêche pas l'accès au site web, mais des précautions d'usage peuvent être à prendre (par exemple n'effectuez pas de transaction financière)
Pour plus d'informations, voir notre page Certificats

Connexion en 2 étapes

Il s'agit d'une méthode de sécurisation renforcée par rapport au mot de passe unique. Lorsqu'un site internet propose cette méthode il est conseillé de l'activer, un code de validation est souvent envoyé par SMS ou mail. La plupart du temps, il est possible de simplifier la connexion sur un ordinateur identifié.

Effectuer un téléchargement

Lorsque vous effectuez un téléchargement, préférez les sites éditeurs et évitez l'installation de logiciels de gestion ou d'accélération de téléchargement.

Si vous faites des téléchargements volumineux :
    - vérifiez l'espace disque disponible
    - pensez à adapter vos paramètres d'alimentation et de mise en veille de l'ordinateur
    - préférez la connexion filaire au WiFi
    - branchez l'ordinateur sur le secteur (pour les portables)

Voir également Avertissement et amende pour téléchargement illégal

Trouver des images sur internet et les utiliser

Les moteurs de recherche permettent de rechercher facilement un visuel dans des banques d'images très fournies. Ces images proviennent des différents sites web parcourus par des outils. Afin de vous assurer de faire un usage légal des fichiers ou visuels trouvés, des filtres de droits d'usage (sous licence, autorisation de modification et/ou réutilisation, avec ou sans but commercial...) peuvent être utilisés. Il existe également des sites spécialisés dans les recherches de contenus libres.  CCSearch permet de trouver des sites web qui contiennent des banques d'images libres de droits.

Utiliser les réseaux sociaux et les logiciels de messagerie instantanée

- N'acceptez pas d'ajouter à vos contacts ou listes d'amis des personnes que vous ne connaissez pas
- Limitez l'accès à vos pages personnels et aux informations que vous partagez uniquement à vos contacts (et pas aux contacts de vos contacts)
- Ne diffusez pas de contenus qui ne vous appartient pas, ne recopiez pas de contenus de sites internet, partagez de préférence des URL de site web
- Ne communiquez pas d'informations personnelles telles que votre adresse, votre numéro de téléphone, le nom de votre employeur ou de votre banque, vos dates de vacances ou d'absences... ou des informations qui concernent d'autres personnes
- Faites attention aux interprétations possibles que l'on peut faire de vos messages, n'oubliez pas que ceux ci peuvent être conservés et consultables pendant un certain temps sur des serveurs internet
- Evitez de répondre aux messages suspects et de cliquer sur les liens qu'ils contiennent
- Changer régulièrement vos mots de passe

Discuter sur une messagerie instantanée, accéder à une visioconférence

Il existe plusieurs applications de messagerie instantanée, visioconférence et travail collaboratif. Microsoft Skype et Teams, Google Meet, Zoom en sont quelques exemples. Echanges écrits audio vidéo, partage d’écran, tableau blanc, traducteur, planification de réunion, enregistrement des échanges, syntèses rapide.... les fonctionnalités proposées sont de plus en plus nombreuses. Les offres sont en général payantes ou gratuites avec des limitations. Rejoindre une communication peut en général se faire depuis un navigateur web avec un simple lien. Si vous installez une des applications, pensez à activer/désactiver l'option de démarrage automatique et à définir votre statut par défaut (disponible, occupé, ne pas déranger, absent, apparaitre hors ligne...). Assurez vous bien à ne pas partager d'informations trop sensibles sur ces canaux, vérifier que des enregistrements de vos échanges n'est pas activé sans votre consentement.

Publier une photo ou une vidéo personnelle sur internet

Quelques règles pour publier :
- Avant tout, assurez vous de conserver l'accès à la rectification, c'est à dire de pouvoir supprimer à tout moment les documents que vous envoyez sur internet
- Lorsqu'une personne est facilement reconnaissable sur une photo, la publication ne peut être autorisée qu’avec son consentement explicite écrit, cette règle s'applique quel que soit la nature de l’image. Une exception peut être considérée lorsque la personne est visible dans une foule et n'est pas identifié comme le sujet central de l'image.
- Un mineur n'est autorisé à publier sur internet qu'avec l'accord et dans les limites autorisées par ses parents ou son représentant légal de l'autorité parentale. Les personnes concernés peuvent être considérés comme solidairement responsables des publications.
- Certains lieux et bâtiments (intérieurs de châteaux, galeries, musées, commerces...) sont protégés par un droit à l'image, vous devez alors vous assurer d'avoir l'accord pour publier des images prisent dans ces lieux

Protéger la source et sécuriser la publication :
Tout d'abord, sachez que certaines applications permettent de reconnaitre des personnes et des lieux déjà identifiées sur d'autres photos publiées sur internet. Une photo prise avec un appareil numérique ou un téléphone mobile intégre plusieurs informations. Avant de diffuser un fichier, vous pouvez préalablement supprimer certaines de ces données (Date de cliché, Auteur, Appareil photo, Commentaire, Position GPS...). Voir dans les propriétés du fichier, Supprimer les propriétés et informations personnelles. De cette manières, vous pouvez limiter l'exploitation non désirée du cliché.

Editer et analyser des fichiers en ligne

Plusieurs sites web vous propose des outils capables d'éditer, modifier, convertir ou analyser en ligne des fichiers et documents. Si ces outils intéressants remplacent avantageusement divers logiciels, ils s'appuient souvent sur un transfert de données vers des serveurs internet. Il existe des risques non négligeables de récupération et d'exploitation des contenus des fichiers par des tiers. Evitez d'utiliser ces services pour des documents sensibles.

Comprendre la publicité personnalisée

La publicité personnalisée utilise des cookies, elle est proposée en fonction d'informations disponible sur l'ordinateur et notamment des informations de profile Google, Microsoft ou autre. Le fait de changer de compte de connexion, de se déconnecter d'un compte ou de vider les caches réinitialise des informations et permet de revenir à une publicité non personnalisée et diffusée en rapport avec les pages des sites consultés.

Vérifier une information

Sur internet, de nombreuses informations fausses circulent. Pour vérifier si les sources d'informations d'une page web sont fiables, il existe divers moyens.
Vous pouvez utiliser le service Decodex sur le site du Monde

Internet et les enfants

L'usage d'internet par les enfants doit rester sous le contrôle des adultes. Lorsqu'un mineur dispose d'un accès à internet, la première mesure est d'activer un contrôle parental. 
Selon le logiciel utilisé, il est possible de :
- Limiter la durée d'utilisation de l'ordinateur et d'accès à internet
- Limiter des plages horaires et journalières d'activité
- Bloquer des applications et/ou de site web
- Suivre la géolocalisation
- Accéder à la synthèse d'utilisation et déclencher des alertes
Certaines box embarquent également des fonctionnalités qui permettent notamment de définir des règles pour des ordinateurs, tablettes ou smartphones identifiés sur le réseau.
Lien vers la règlementation qui encadre : le renfort du contrôle parental pour mieux protéger les enfants

En ce qui concerne la navigation et les pratiques :
-  Il existe des portails et moteurs de recherche dédiés aux enfants. Nous vous invitons à découvrir les services de Qwant Junior qui a été retenu par l'éducation nationale pour un usage en milieu scolaire.
- Selon la loi, l'accès aux réseaux sociaux en France n'est autorisé qu'à partir de 13 ans minimum. L'accès à certains service peut être réservé à des plus agés. Sachez également que les publications d'un mineur peuvent engager la responsabilité de ses parents. L'association e-enfance, agréé par le ministère de l'éducation nationale, vous renseigne sur le sujet sur les pratiques.
- Concernant l'usage des jeux vidéo (en mode solo ou multijoueurs), vous pouvez trouver des informations utiles sur le site https://www.pedagojeux.fr
- Si vous partager un ordinateur avec vos enfants, voir également nos conseils sur notre page partager ou prêter un ordinateur

Vérification de l'âge
Pour les diffuseurs et les autorités, les moyens de contrôles de l'âge sont nombreux.  Le service yoti.com est une référence. Nous vous conseillons de ne jamais tricher sur une date de naissance. 
En France, la CNIL est attentive à ce sujet. L'autorité souhaite garantir cette vérification tout en respectant la vie privée. Lors de l'activation d'un accès, afin d'éviter de possibles problèmes à venir, il est important de bien indiquer l'âge ou la date de naissance de l'utilisateur.

Bloquer l'accès à des sites pour adultes ou des contenus malveillants

Un moyen simple et efficace de bloquer les accès à des sites pour adultes (porno, jeux d'argent...), des sites malveillants ou des contenus réprimés par la loi est d'utiliser des serveurs DNS alternatifs.
En mode sécurisé, famille, contrôle parentale, restreint ou autre, il en existe plusieurs services gratuits ou payants.  YandexOpenDNS et d'autres mettent par à disposition des mécansimes de résolution de nom pour un accès familiale serein à internet.
Notez toutefois qu'aucune solution ne peut garantir une protection parfaite.

Navigation éco-responsable

Naviguer sur internet, utiliser des moteurs de recherche et intelligence artificielle laisse une emprunte carbone non négligeable. L'utilisation de favoris, le téléchargement d'un fichier pour consultation ultérieure, la mise en cache et d'autre pratiques simples permettent de limiter la sur consommation de bande passante et de ressources. Les data centers qui hébergent les serveurs internet sont de gros producteurs de CO2. Si certains engagent des démarches de compensations, la maitrise de la consommation des ressources reste un enjeu important.

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