Codes retours et messages d'erreurs des pages internet

 

Codes retours et erreurs

Les codes retour des serveurs internet lors de la recherche et du chargement des pages web sont définis. Ils sont communs à tous les navigateurs web. Ces codes sont sont répartis en 4 grandes familles :

- 2XX pour les retours de réussite
- 3XX pour les codes de redirection d'URL
- 4XX pour les codes erreurs de chargement de pages
- 5XX pour les codes erreurs serveurs 

Ci dessous quelques codes erreurs fréquents :

400	Mauvaise URL
403	Accès non autorisé
404	Page non disponible
500	Erreur interne du serveur, impossibilité de traiter la requête
503	Le service demandé est indisponible

 

Code 404 Ce code est probablement le plus fréquent. Vous le verrez aussi bien dans le cas ou votre connexion internet ne fonctionne pas que si l'adresse web que vous avez demandé ne correspond à rien.
Lorsque la connexion internet ne fonctionne pas, différentes vérifications peuvent être utiles : connexion réseau, accès internet, URL correcte et valide, accès sécurisé à la page... 

 

Messages d'erreurs

ERR_NAME_NOT_RESOLVED Ce message indique que le nom de domaine ou l'URL n'est pas correctement résolu, il n'est pas possible d'identifier le serveur destinataire.  
Voir notre page Résolution de noms

ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID Ce message peut être traduit par "Erreur de confidentialité: la connexion n'est pas privée".
Le certificat du site HTTPS ne peut être vérifié. La plupart des navigateurs permettent néanmoins de continuer vers le site après un avoir averti du risque.
Vous pouvez voir le message Ce site est dépourvu de certificat et/ou un avertissement qui vous indique que les informations peuvent être interceptées ou vues par des tiers.
Voir notre page Certificats SSL

 

Diagnostic et résolution

Avec la commande curl, vous pouvez récupérer le code retour d'une pages web. Elle est intégrée à Windows 10. Ci dessous des exemples simples d'utilisation : 

  C:\Users\monpcwindows>curl -I https://www.monpcwindows.site/
  HTTP/1.1 200 OK

  C:\Users\monpcwindows>curl -I https://www.monpcwindows.site/nourl
  HTTP/1.1 404 Not Found

 Vous pouvez obtenir des informations plus complètes avec des commandes powershell, voir notre page Powershell commandes utiles.
Pour obtenir d'autre moyens de diagnostic et des pistes de résolution, voir nos page Dysfonctionnements réseau et internet et Certificats